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Analista de Service Desk

DXC Technology

Belém, Pará📅 9/9/2026

Descripción

Suas principais atividades: - Resolução de solicitações e incidentes relacionados a rede, hardwar e Software de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos; - Habilidade para analisar e priorizar ocorrências; - Registrar e categorizar os atendimentos; - Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas no projeto em que atua. - Conhecimentos Técnicos em Windows, …

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