Descripción
Ben jij gepassioneerd door auto's, communicatief sterk en krijg je energie van het bezorgen van een 'WAW-gevoel' bij klanten? Voor onze klant in Antwerpen Noord zijn we op zoek naar een enthousiaste en commerciële Afleveringsadviseur . Wat zijn jouw taken? Voorbereiding & Controle: Je zorgt dat het voertuig spik-en-span klaarstaat en controleert alle documenten, accessoires en opties. De Aflevering & Uitleg: Je verwelkomt de klant enthousiast, legt de nieuwste technologieën/functies van de wagen helder uit en beantwoordt al hun vragen. Naverkoop & Assistance: Je informeert de klant over de naverkoopdienst, stelt de juiste contactpersonen voor en legt het Assistance-programma uit. Commerciële Feeling: Waar passend adviseer je de klant over handige extra’s, zoals accessoires, verlengde waarborgen of servicecontracten. Inname Overnamewagens: Je inspecteert ingeleverde voertuigen nauwkeurig, vergelijkt ze met de inkoopovereenkomst en volgt eventuele schade correct op. Administratie & Afstemming: Je stemt de planning af met de werkplaats, poetsdienst en verkoop, en zorgt dat de dossiers administratief piekfijn in orde zijn. Je hebt affiniteit met auto's, bent representatief en klantgericht ingesteld. Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels . Oog voor detail bij inspecties, administratie en planning. Je beschikt over een Rijbewijs B en de nodige rijervaring om voertuigen veilig te verplaatsen. Minimaal een A2-diploma of gelijkwaardige ervaring. Ervaring in de automotive, sales of klantenservice is een plus, geen must! Je werkt graag in een dynamische omgeving met variërende planningen (shifts tussen 08:00 en 19:00 op weekdagen).