Descripción
Stuur internationale zeevrachtoperaties aan en maak een echte impact op de supply chain van onze belangrijkste klanten. Als Freight Forwarder Key Account coördineer je internationale zeevrachtzendingen van A tot Z voor een strategische klant. Je bent het centrale aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke zending vlot, tijdig en volgens afspraak verloopt. In deze dynamische logistieke omgeving werk je nauw samen met interne teams, externe partners en klanten. Tegelijk bouw je sterke relaties op en garandeer je een hoog serviceniveau. Jouw verantwoordelijkheden Je beheert transportopdrachten in het systeem en zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle zendingen. Je coördineert internationale zeevrachtzendingen en stemt af met interne teams, rederijen en douanepartners om aan de verwachtingen van de klant te voldoen. Je stelt transport- en douanedocumentatie op, controleert en valideert deze volgens de geldende wetgeving en interne richtlijnen. Je volgt de voortgang van zendingen op en biedt proactief oplossingen om levertermijnen en serviceniveaus te waarborgen. Je treedt op als belangrijk aanspreekpunt voor klanten door hen op de hoogte te houden en duurzame relaties op te bouwen. Je zorgt voor een correcte registratie van gegevens in systemen zoals WMS, TMS en SAP om operationele excellentie te ondersteunen. Je zoekt continu naar verbeteringen in processen en klantenservice binnen de supply chain. Wij zijn DSV, wij groeien DSV is de grootste transport- en logistieke speler ter wereld, met meer dan 160.000 collega's in ruim 90 landen. Elke dag houden we supply chains in beweging en zorgen we ervoor dat miljoenen zendingen tijdig hun bestemming bereiken via weg-, lucht-, zee- en spoortransport. Onze missie is eenvoudig: supply chains op een betrouwbare en efficiënte manier laten functioneren. We zetten in op operationele excellentie en verbeteren onze dienstverlening voortdurend. Tegelijk streven we naar duurzame groei, met aandacht voor mensen, milieu en maa