Resident Manager

Resident Manager: Gestione Operativa: Supervisione diretta di check-in/check-out, housekeeping, manutenzione e ristorazione per garantire un funzionamento fluido. - Customer Experience: Gestione delle relazioni con gli ospiti, risoluzione di reclami e feedback per innalzare il livello di servizio. - Leadership del Personale: Coordinamento, formazione, motivazione e gestione dei turni del personale di vari reparti. - Controllo di Gestione: Analisi di report giornalieri (occupazione, RevPAR), for…