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Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundendienst (Kundendienstberater/in)

Schmieder GmbH Unternehmensberatung

Alemania📅 14/10/2026

Descripción

Schmieder bringt seit über 40 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben. Im Auftrag unseres Kunden, einem international agierenden Unternehmen im Großraum Wangen im Allgäu, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Kundendienst. Die Stelle ist in Vollzeit und Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Die Stelle bietet je nach individueller Erfahrung und Qualifikation einen Gehaltsrahmen von € 42.000 - 52.000 Jahresbrutto bezogen auf Vollzeit / 40h Woche. Ref. 48407 Aufgaben - Betreuung von Handels- und Servicepartnern im In- und Ausland in allen Servicefragen - Bearbeitung von technischen Rückfragen zu Produkten sowie Klärung von Detailthemen - Verantwortung für die Prüfung, Bearbeitung und Nachverfolgung offener Gewährleistungs- und Garantieanträge - Ausarbeitung verständlicher Arbeitsanweisungen und nutzerfreundlicher Bedienungsanleitungen - Mitwirkung bei der Konzeption und Erstellung technischer Schulungsunterlagen für interne und externe Zielgruppen - Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen wie Konstruktion, Qualitätsmanagement und Vertrieb zur Identifikation und Reduzierung von wiederkehrenden Produktmängeln - Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Händlertagungen sowie direkter Austausch mit Partnern vor Ort Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung z. B. Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann m/w/d) für Büromanagement, Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit ergänzendem kaufmännischem Verständnis oder eine vergleichbare Qualifikation - Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten und deren Funktionsweisen, idealerweise Erfahrung im KFZ-Umfeld - Sicheres und freundliches Auftreten sowie Freude am direkten Austausch mit Kunden und Handelspartnern - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sehr gute schriftl
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