Head of Customer Success - Lidera Retención y Expansión

Selecta Digital busca un Head of Customer Success para liderar la estrategia postventa, dirigir el equipo CSM y gestionar cuentas Enterprise con ARR elevado. Se orientará a convertir uso de la plataforma en valor medible, mantener la retención y promover la expansión de cuentas. Se valorará experiencia en analítica (Power BI/Looker) y en integración de IA para optimizar procesos internos. Modalidad híbrida en España, con jornada de verano Jul‑Ago y retribución flexible. J-18808-Ljbffr