Supervisor de SAC

Supervisor de SAC na American Pet oferece uma oportunidade para liderar e aprimorar o atendimento ao cliente. Funções Gerenciar e coordenar a equipe de atendimento ao cliente Acompanhar as atividades diárias do SAC Resolver problemas e reclamações de clientes Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente Monitorar e analisar indicadores de desempenho do SAC Requisitos Experiência em gestão de equipes de atendimento ao cliente Conhecimento em processos de SAC e atendimento ao cli…