Chargé(e) de clientèle - Coordination technique (H/F)

Le poste de Chargé(e) de clientèle - Coordination technique (H/F) Vos missions principales : Accueillir et renseigner les clients par téléphone et en agence. Traiter les demandes clients, appels, emails et dossiers administratifs. Qualifier les demandes et réaliser un premier diagnostic technique à distance. Conseiller les clients sur les prestations, contrats, entretiens et dépannages. Planifier les interventions et organiser les rendez-vous des techniciens. Optimiser les plannings selon les p…