Head of Customer Service & Risk Management (100%)

Mit dem Online Casino gehört das Grand Casino Bern zu den etablierten Anbietern auf dem Schweizer Online Casino Markt. Zur weiteren Entwicklung unseres Online Geschäfts suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für unser Online Team. Ihr Aufgabenbereich Strategische und operative Führung der Bereiche Customer Service sowie Risk & Fraud Gesamtverantwortung für die Spielerkontoverwaltung entlang des gesamten Customer Life Cycles Weiterentwicklung und Optimierung von Kundenservic…