Descripción
Werde Regionalbanker*in - mit Herz, Heimat und ErfolgMit rund 600 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von rund 5 Milliarden Euro sind wir ein stabiler Partner in der Finanzwelt. Unsere rund 90.000 Mitglieder profitieren von unserer Expertise und unserem Engagement.Regionalität ist für uns kein Trend, sondern Haltung – wir wirken aktiv in unserer Region und setzen uns für die Menschen vor Ort ein. Bei uns ist es nicht egal, was mit dem Geld unserer Mitglieder passiert – wir investieren bewusst, verantwortungsvoll und mit Blick auf langfristige Wirkung.Dabei leiten uns unsere Werte: Vertrauen, Wertschätzung und Begeisterung.Diese spannenden Aufgaben erwarten dich:- Erste Anlaufstelle für Beratungsbedarfe: Du bist zentrale Kontaktperson für Geschäftskunden auf der Privatseite und begleitest ihre Anliegen im Rahmen der reaktiven digital-persönlichen Kommunikation serviceorientiert und verbindlich.- Vertriebsimpulse erfolgreich umsetzen: Du bearbeitest das Bringgeschäft, setzt definierte Vertriebsmaßnahmen um und verkaufst standardisierte sowie normierte Produktbündel und Produkte bedarfsgerecht.- Digitale Nutzung stärken: Du unterstützt Kundinnen und Kunden aktiv bei der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings und hilfst bei Bedienungsfragen rund um die digitalen Anwendungen der Bank.- Signale erkennen und weiterleiten: Du identifizierst Kundenbedarfe und vertriebliche Signale frühzeitig, leitest diese systematisch an die zuständigen Funktionen weiter und nutzt dabei konsequent die angebotenen Vertriebskanäle.- Service zuverlässig gestalten: Du bearbeitest Kundenanliegen auf Basis einer standardisierten Dienstleistungspalette und standardisierter Prozesse – stets unter Einhaltung gesetzlicher Rahmenbedingungen, definierter Qualitätsstandards und interner Regelungen.Das bringst du mit:- Fundierte Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium.- Beratungserfahrung: Du bringst Erfahrung in der K