Assistente Administrativo

Principais responsabilidades: - Atuar como ponto focal de relacionamento com os clientes da carteira - Acompanhar a jornada do cliente, garantindo satisfação, retenção e fidelização - Esclarecer dúvidas sobre serviços contábeis, prazos e obrigações - Fazer follow-up de demandas e garantir resoluções eficientes - Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente - Apoiar processos de onboarding de novos clientes - Trabalhar em conjunto com os setores contábil, fiscal e financeiro R…