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Teamleiter/in Kundenservice – Deutsch & Französisch 100%

Bader Versand AG

Suiza📅 21/10/2026

Descripción

**Deine Mission: Führung mit Herz, Qualitätsanspruch und Verkaufsflair****Deine Aufgaben:*** Fachliche und disziplinarische Führung von 10\-15 Mitarbeitern* Sicherstellung der Erreichung gesetzter KPI* Entwicklung und Coaching der unterstellten Mitarbeiter* Umsetzung und Etablierung von Up\- und Cross Selling Aktivitäten**Das bringst du mit:*** Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Französisch* Mehrjährige Führungserfahrung im Contact Center Umfeld* Den Willen deine Mitarbeiter stetig zu entwickeln, absolute Kundenorientierung zu leben und auch anspruchsvolle Themen wie Inbound Sales im täglichen Alltag zu verankern**Warum BADER?*** **Verantwortung:** Du gestaltest die Service\- und Beratungskultur in deinem Team aktiv mit.* **Kultur:** Weg vom Mainstream hin zu gelebter Kundenorientierung? BADER ist ein Familienunternehmen, welches den Kunden absolut ins Zentrum seines Denkens und Handelns stellt.Das Versandhaus BADER ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen, das seit 1929 für Qualität, Kundenorientierung und ein vielfältiges Sortiment steht. Als moderner Multichannel\-Händler bietet BADER seinen Kunden eine breite Auswahl an Mode, Schmuck, Wohnaccessoires und Haushaltsartikeln – online und im Katalog.**Bist du bereit, unser Team zu begeistern?**Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deinen Lebenslauf mit deiner Lohnvorstellung (Jahressalär) und ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du uns erzählst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist.**BADER Versand**Ronny SchaubLeitung Kundendienst j4id10447896jm j4it1043jm j4iy26jm
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