Analista de Suporte Técnico e Treinamento

Description Desenvolver materiais de treinamento e vídeos a partir de casos de suporte para concessionárias. Ministrar treinamentos sobre arquitetura de veículos elétricos (BEV, PHEV e HEV). Prestar suporte técnico especializado por meio de diagnósticos remotos, atualizações de firmware e software (OTA) e análise de telemetria (SoH e autonomia). Conhecimento em baterias de íon-lítio, inversores, motores elétricos e arquitetura de veículos elétricos. Domínio de ferramentas de diagnóstico, como s…