ICT Support Online-Service-Plattform 60% (m/w)

Job Informationen Arbeitsort: Liestal Pensum: 60 % Start: Per sofort oder nach Vereinbarung Aufgaben Du bearbeitest Anfragen zur Online-Service-Plattform per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Du grenzt Störungen ein, ordnest Anliegen der zuständigen Stelle zu und eröffnest, verfolgst und koordinierst Tickets bei internen Stellen und externen Anbietern. Du pflegst und aktualisierst die Supportdokumentation und wertest wiederkehrende Anliegen aus. Du wirkst bei Projekten der Abteilung mit, insb…