Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia systemu HR

Poszukujemy osoby, która wesprze nasz zespół Wsparcia w obsłudze bieżących zapytań Klientów w zakresie systemu HR. Do Twoich zadań należeć będzie: - Obsługa przychodzących telefonów, maili oraz zgłoszeń dotyczących działania systemu HRappka (m.in. objaśnianie Klientom zasad działania systemu, pomoc w weryfikacji poprawności rozliczeń) - Analizowanie zgłoszeń od klientów, samodzielne rozwiązywanie najczęstszych zgłoszeń oraz przekazywanie problematycznych do analizy przez dział IT - Raportowanie…