Technicien Informatique- Service Desk Officer H/F

Objectif du poste Le Technicien Support Informatique assure l'assistance et le support technique aux utilisateurs des différentes entités du Groupe Bouvard Pro. Il intervient à distance (téléphone, e-mail, outil de ticketing) ou sur site afin de garantir la continuité de service, la résolution des incidents et la satisfaction des utilisateurs. Domaine d'application Sous la responsabilité du Responsable Informatique et/ou de l'Administrateur Systèmes et Réseaux, le Technicien Support Informatiqu…