Descripción
Arbetsbeskrivning Nu söker vi dig som vill arbeta extra som rådgivare inom inkasso med placering i Göteborg. Rollen passar särskilt dig som är pensionär och har en flexibel vardag där du kan arbeta mer under vissa perioder i månaden.Som rådgivare har du daglig kontakt med kunder via telefon, chatt och mejl där du hjälper dem i frågor kring betalningar och ekonomi. Du arbetar självständigt, tar ansvar i dina dialoger och har mandat att fatta beslut för att nå goda lösningar – alltid med fokus på professionell och respektfull service.Du inleder med en introduktion och utbildning där du får rätt förutsättningar att komma in i rollen. Arbetstiderna är flexibla mellan kl. 08:00–18:00, måndag till fredag.Vi ser gärna att du kan arbeta i genomsnitt cirka 2 dagar per vecka, med möjlighet att ta fler pass under perioder kring månadsskiftet (cirka 23:e–5:e), då behovet är som störst.Tänkt start är omgående.Kvalifikationer och egenskaper Vi söker dig som: Har erfarenhet av service och kundkontakt, helst per telefon och med dator som främsta arbetsredskap Är trygg i din kommunikation och trivs i dialog med människor Arbetar självständigt och tar ansvar för dina uppgifter Har ett lösningsfokuserat och professionellt förhållningssätt Är flytande i svenska och engelska i tal och skrift Är du empatisk, strukturerad och bidrar till en positiv laganda.Det är meriterande om du: Har erfarenhet från inkasso, ekonomi eller finansSom konsult går du ut på uppdrag hos vår kund och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver extra kompetens. Du får möjlighet att bidra med dina erfarenheter och samtidigt utveckla och bredda din egen kompetens från olika arbetsplatser. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare och ibland finns även möjlighet att bli överrekryterad till kundföretaget. Vi erbjuder en trygg anställning med kollektivavtal och personalförmåner.Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För