Technicien Support Informatique N1 - Montpellier H/F

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Support Informatique N1 pour rejoindre une équipe en environnement utilisateurs. Vos missions principales : Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs ; Assurer le support informatique de premier niveau ; Qualifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants ; Assurer le suivi des tickets et l'escalade vers les équipes concernées lorsque nécessaire ; Participer au déploiement et à la configuration des p…