Descripción
Wir von CANCOM Converged Services (CCS), ein Unternehmen der CANCOM Group, sind der Spezialist für die Entwicklung und Umsetzung von konvergenten IT-Services und IT-Lösungen/Managed Services. Mit mehr als 350 top-motivierten Kolleginnen und Kollegen an unseren Standorten in Österreich arbeiten wir gemeinsam an kreativen und zukunftsfähigen Lösungen für die digitale Transformation. Werde Teil davon als 1 Support Engineer Network & Security (w/m/*) Deine Aufgaben * Sicherstellung des stabilen Betriebs von Netzwerk- und Security-Umgebungen im 2nd Level Support * Administration und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Securitylösungen im Rahmen von Incident- und Change-Management * Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen in komplexen Kundenumgebungen * Pflege und Aktualisierung der technischen Kundendokumentation * Teilnahme am Rufbereitschaftsrad (Remote) nach Bedarf Dein Profil * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Netzwerk- und Securitysystemen * Fundierte Kenntnisse in Routing & Switching, WLAN oder Firewall-Technologien * Ausgeprägte Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise * Teamorientierung und professionelle Kommunikation im technischen Umfeld * Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch) sowie idealerweise Erfahrung mit Herstellern wie Cisco, HPE Aruba, Check Point oder Fortinet und entsprechenden Zertifizierungen Unser Angebot * Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit * Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung * Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere * Benefits: Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit * Gehalt: Ab € 54.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein