Parts Advisor | voltijds (40u) | Ekeren

Functieomschrijving Je zal instaan voor volgende taken: o Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de telefonische oproepen. o Je verwerkt de binnenkomende mails en websiteberichten. o Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten. o Je bespreekt hun vragen of situaties. o Je bepaalt de acties om tot juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op. o Je plant afspraken in voor onze klanten. o Je beslist welke collega of dienst de klant verder ka…