Descripción
Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in (m/w/d)Ort: Osnabrück, BremenBei rund 40 Millionen Fahrgästen pro Jahr liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden ganz besonders am Herzen.Kundenbetreuer:in / Zugbegleiter:in (m/w/d)Unser Angebot an Sie:- Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitung von erfahrenen Kolleg:innen- Ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.804 € brutto im Monat zzgl. Zulagen- Bereits vorhandene Branchenerfahrung wird bei der Einstufung berücksichtigt- Sie haben die Wahl! Lieber mehr Urlaub weniger Wochenarbeitszeit oder ein höheres Entgelt? Entscheiden Sie selbst!Das können Sie bewegen - Ihre Aufgaben bei uns:- Aushängeschild und erster Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste- Beratung unserer Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten, sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung- Sicherung der Fahrgeldeinnahmen vor allem durch Prüfung, ob unsere Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind- Sicherung der Servicequalität und Überwachung von Ordnung und Sauberkeit- Begleitung von Sonderfahrten und VeranstaltungenHiermit bewegen Sie uns - Ihr Profil:- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche- Ein PKW-Führerschein ist vorhanden- Sie arbeiten gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, finden auf Herausforderungen die passenden Antworten und tragen auch mal einen Koffer aus dem Zug- Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen Sie aus - dies spiegelt sich auch in Ihrem gepflegten Erscheinungsbild wieder- Sollte es zu einer Einstellung kommen benötigen wir ein Führungszeugnis, sowie den Nachweis über einen Erste-Hilfe-KursBenefits:- Betriebliche Altersvorsorge- Diensthandy- Einen sicheren Arbeitsplatz- Feste Arbeitszeiten- Jobrad- Partnerschaftliches Arbeitsklima- Pep Express- Tarifliches Festgehalt- Zeitwertkonto- Zentrale Lage- FirmenfitnessSeit der Gründung im Jahr 1999 hat sich die NordWestBahn zu einem d