Werkstudent (w/m/d) im Publikumsservice

Beim Publikumsservice bist du ganz nah dran an unserem Publikum. Wir sind die Schnittstelle zwischen dem BR und den Menschen, die unsere Angebote nutzen. Bei uns kommen all die Stimmen an, die unser Programm lieben, kritisieren, hinterfragen - und du bist die erste Adresse, die ihnen zuhört und antwortet. Du nimmst Anfragen, Lob und Kritik entgegen, hilfst weiter, erklärst Hintergründe und gibst Orientierung im Programm. Gleichzeitig trägst du die Anliegen der Menschen in die Redaktionen und so…