Klantenservice medewerker

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en begeleiden van klanten. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van trainingen, van planning tot afronding. Je hebt contact met trainers, klanten en samenwerkingspartners en zorgt ervoor dat alles goed geregeld is. Daarnaast bewaak je de planning, beheer je trainingslocaties en houd je overzicht over lopende werkzaamheden. Je signaleert knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen. Je werkza…