Customer Care Coördinator

Als Customer Care Coördinator ben je verantwoordelijk voor een vlotte en efficiënte organisatie van het Customer Care team, waarbij je zowel de klanten als de interne organisatie ondersteunt. Het team waarvan jij coördinator zal zal bestaat uit 7 customer care collega’s en 2 warehouse collega’s en je rapporteert aan de Service Manager BeNe. Hoe ziet jouw dag eruit? Je geeft leiding aan, coacht en ontwikkelt een team van 9 Customer Care Professionals; Je creëert een werkomgeving waarin medewerke…