Descripción
Een sterke speler met moderne commerciële ambities Je komt terecht bij een Belgische groothandel actief in keukenmateriaal. Het bedrijf werkt voor professionele klanten zoals restaurants, hotels, scholen, zorginstellingen, overheden en kantoren, met een breed assortiment waarin kwaliteit, duurzaamheid en prijs-kwaliteit centraal staan. De organisatie behoort tot de grootste spelers op de Belgische markt en combineert een sterke voorraadpositie met een uitgebreid merkenportfolio, digitale verkoopkanalen, showrooms en persoonlijke service. Achter die marktpositie staat een commerciële organisatie die steeds slimmer wil werken. CRM, leadgeneratie, campagnes, websiteconversie en samenwerking met field sales worden steeds belangrijker om klanten gericht te benaderen en verkoopkansen sneller te benutten. Je werkt in een omgeving waar professionaliteit en menselijkheid samengaan: klanten worden zorgvuldig geholpen, collega’s werken nauw samen en commerciële ideeën krijgen ruimte. Dit is een interessante plek voor iemand die sales niet alleen ziet als verkopen, maar ook als structuur brengen, kansen detecteren en processen verbeteren. Waar jij commerciële structuur en snelheid brengt Als Inside Sales Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen strategie, commerciële acties, field sales en klantcontact. Je zorgt ervoor dat verkoopkansen niet toevallig ontstaan, maar doelgericht worden opgebouwd via data, CRM, campagnes en consequente opvolging. Je werkt met verschillende klantengroepen en denkt mee over de beste manier om hen te bereiken, te activeren en te begeleiden. Daarbij combineer je analytisch inzicht met commerciële alertheid. Je ziet patronen in klanteninformatie, vertaalt die naar acties en zorgt ervoor dat collega’s in sales sneller met sterke leads aan tafel zitten. Concreet betekent dit dat je: Het CRM-beleid mee uitbouwt en bewaakt, zowel op vlak van toolgebruik als processen; Klantgegevens, opvolgingen en commerciële acties correct en gestructureerd houdt