Descripción
EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte. Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir Dich als: Werkstudent (m/w/d) im Bereich Credit Management DEINE CHANCEN: - Attraktive Vergütung und ein sicherer Arbeitsplatz - Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich - Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Teambuilding Events - Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Work - Viele weitere Vorteile wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitnessstudios DEINE AUFGABEN: - Pflege und Bereinigung der zentralen CM-Postfächer durch systematisches Sichten, Kategorisieren und zielgerichtete Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Ansprechpartner. - Operative Bearbeitung von Rückfragen (z. B. Rechnungskopien, Mahnungen), Abwicklung von Insolvenzanmeldungen sowie Kommunikation mit internen Servicecentern. - Aktive telefonische Betreuung und Klärung offener Posten bei kleineren Kundenkonten sowie von Autoglasforderungen DEIN PROFIL: - Studium der BWL, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer ähnlichen Fachrichtung; eine Kfz- oder kaufmännische Ausbildung ist ein Plus. - Kaufmännisches Grundverständnis, Zahlenaffinität und erste Erfahrungen im Backoffice oder Mahnwesen. - Kommunikationsstärke im telefonischen Kundenkontakt, organisierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit MS Office und neuen Systemen. Euromaster GmbH