Customer Success Specialist

Szukamy osoby, która zadba o to, aby klienci mogli sprawnie korzystać z systemu HRappka i osiągać dzięki niemu oczekiwane rezultaty. Na tym stanowisku będziesz pozostawać w stałym kontakcie z klientami, rozpoznawać problemy związane z konfiguracją lub użytkowaniem systemu oraz koordynować ich rozwiązanie. Twoim głównym celem będzie ograniczanie ryzyka rezygnacji klientów poprzez szybkie reagowanie na trudności, właściwe diagnozowanie ich potrzeb i dopasowywanie dostępnych rozwiązań. Na tym stan…