IT Supporter:in - E-banking

* IT - IT Infrastructure & Operations * Zürich * Contracting * Teilzeit, 80-100% * nach Absprache - 12 Monate mit Option auf Verlängerung * 2nd Level Support, E-banking Deine Aufgaben: * Sicherstellung des technischen Second-Level-Supports für digitale Dienstleistungen und E-Banking-Plattformen * Analyse, Eingrenzung und Behebung technischer Störungen sowie Bearbeitung von Incident- und Problem-Tickets * Telefonische Betreuung und Unterstützung von Kundinnen und Kunden auf Deutsch und Französis…