Starsza Specjalistka/Starszy Specjalista ds. Rozwoju Kanałów Obsługi Klienta - eBOK mBOK (k/m)

Starsza Specjalistka/Starszy Specjalista ds. Rozwoju Kanałów Obsługi Klienta - eBOK mBOK (k/m) Miejsce pracy: Lublin Twój zakres obowiązków prowadzenie i koordynacja projektów związanych z wdrażaniem oraz rozwojem cyfrowych kanałów obsługi klienta, w szczególności platform samoobsługowych i aplikacji mobilnych; opracowywanie i wdrażanie docelowego modelu funkcjonowania usług cyfrowych, uwzględniającego potrzeby klientów oraz wymagania/możliwości biznesowe Spółki; projektowanie, standaryzacja i …