Senior ServiceNow Solution Architect - CSM

Opis stanowiska - Prowadzenie projektów wdrożeniowych i rozwojowych ServiceNow z naciskiem na moduł Customer Service Management (CSM). - Projektowanie rozwiązań architektonicznych i funkcjonalnych: model danych, procesy, integracje, bezpieczeństwo i skalowalność. - Tworzenie i nadzór nad konfiguracją platformy (Scoped Apps, Flow Designer, UI Policies, Client/Server Scripts), dobór najlepszych praktyk i wzorców projektowych. - Projektowanie i realizacja integracji (REST/SOAP, API, IntegrationHub…