Stage - Assistant de Gestion Immobilière H/F

Au sein de notre agence de proximité de Rémavert, basée à Reims, vous participerez à l'analyse et au traitement des réclamations clients dans une démarche d'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction client. Pour ce faire, vos missions consisteront à : - Analyser les réclamations et identifier les principaux motifs d'insatisfaction ; - Analyser les délais de traitement et identifier les freins rencontrés dans la gestion des réclamations ; - Participer à l'élaboration de proposi…