Descripción
--- base: meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 title: Customer Success Manager / Immobilienprofi (60–100%) --- Customer Success Manager / Immobilienprofi (60–100%) ====================================================== Du möchtest deine Immobilienerfahrung nutzen, um andere in der digitalen Welt erfolgreich zu machen? Du hast echte Freude am täglichen Kontakt mit Menschen, probierst gerne neue Technologien aus und verstehst es, unsere moderne Immobiliensoftware einfach zu erklären? Bei Fairwalter begeisterst du unsere Kunden mit einem einzigartigen Kundenerlebnis. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ **Deine Aufgabe** ----------------- In unserem motivierten Team arbeitest du aktiv daran, die Immobilienbewirtschaftung der Schweiz zu vereinfachen. Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden durch ihren digitalen Alltag und beantwortest ihre Anfragen. Parallel gestaltest du unseren digitalen Auftritt, um Anfragen gezielt zu reduzieren. Mit deiner Praxiserfahrung berätst du Kunden auf Augenhöhe und bringst ihr Feedback direkt in unser Produkt ein. **Das wünschen wir uns von dir** --------------------------------- Du musst nicht alles sofort perfekt können. Wichtiger ist uns dein Mindset. Die Zufriedenheit unserer Kundschaft steht für dich an erster Stelle. Du hast echte Freude am täglichen Austausch und hast den Ansporn, die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden zu verstehen. Aus ihren Fragen und dem Feedback machst du mit Begeisterung verständliche Help\-Center\-Inhalte und bringst wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung von Fairwalter ein. Dieses kundenfokussierte Mindset kombinierst du mit deiner Erfahrung aus der Immo