Analista de Suporte Junior

Descrição e Responsabilidades: Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1:30h de almoço Nível: Profissional Regime de contratação: Efetivo - CLT Atividades* (Responsabilidades/Tarefas): Responsabilidades: - Atendimento Multinível: Realizar suporte N1, N2 e N3 (presencial e remoto) garantindo o cumprimento de SLAs, contando com o apoio de estagiário e menor aprendiz. - Gestão de Infraestrutura: Monitoramento e manutenção de servidores, redes (VLANs), backups e conectividade (VPN). - Admini…