Descripción
HOTEL SACHER SALZBURG Du bist ein:e charmante:r, kompetente:r Ansprechpartner:in für Gäste, die telefonisch oder digital mit uns in Kontakt treten? Du liebst den persönlichen Austausch, schätzt außergewöhnlichen Service und fühlst dich im lebendigen Umfeld eines exklusiven Hotels zuhause? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg! Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten, direkt im Herzen einer der schönsten Städte der Welt, suchen wir eine:n engagierte:n Reservations- & Event Agent, mit Fokus auf Individualreservierungen. Als Stimme unseres Hauses - am Telefon wie auch per E-Mail - bist du die erste Anlaufstelle für all unsere Gäste. Mit Feingefühl, Professionalität und einem ausgeprägten Sinn für Gastfreundschaft erstellst du individuelle, maßgeschneiderte Angebote, die begeistern und in Erinnerung bleiben. Wir bieten dir im Gegenzug ein engagiertes Team, echten Zusammenhalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie eine faire und wertschätzende Bezahlung. Vor allem aber erwartet dich eine Arbeitsatmosphäre, in der du dich wohlfühlen wirst - so wird deine Tätigkeit bei uns mehr als nur ein Job sein. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! 1 Reservations & Events Agent (m/w/d) Das erwartet dich: * Entgegennehmen, Prüfen und Bearbeiten sämtlicher Reservierungsanfragen * Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Reservierungsbestätigungen * Aktiver Verkauf unserer Zimmerkategorien und Hotelleistungen * Enge, tägliche Zusammenarbeit mit Service, Front Office, Sales & Marketing, Revenue Management und Housekeeping * Präzise Anwendung und Weiterführung der hohen Qualitätsstandards von "The Leading Hotels of the World" Das bringst du mit: * Eine fundierte Ausbildung und erste, nachweisbare Erfahrung in der Hotellerie * Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein, Zuverlässigkeit und eine flexible, lösungsorientierte Arbeitsweise * Eine sehr gute und sichere Ausdrucksweise, sowohl schriftlich als auch mündlich * Sehr gu