Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów​

Opis stanowiska Nadzór nad poprawnością wykonywania zadań przez podległy zespół Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz monitorowanie ich przebiegu Udzielanie wsparcia merytorycznego pracownikom pierwszej linii Tworzenie zestawień i analiz na potrzeby optymalizacji procesów Operacyjne nadzorowanie pracy jednostki podczas wyznaczonych dyżurów Dbanie o realizację kluczowych wskaźników i wyników finansowych Wymagania Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta (co najmniej 3 lata) Poparte su…