Descripción
Boarding Talent verbindt mensen en organisaties op een warme, persoonlijke manier rond rollen die écht betekenis hebben. We werken bewust discreet, maar delen alle relevante informatie transparant zodra er een wederzijdse match voelt. Bij ons geen standaard rekrutering, maar oprechte gesprekken en aandacht voor wie jij bent en wat je zoekt. Want de juiste match begint met vertrouwen en enthousiasme. Spring jij mee aan boord? Onze klant is een internationale logistieke speler gespecialiseerd in freight forwarding via luchtvracht. Binnen de Air Import afdeling staan kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid centraal. Jouw rol: Als Expediteur Air Import ben je verantwoordelijk voor een vlotte en correcte afhandeling van internationale luchtzendingen. Je zorgt ervoor dat zowel de goederenstroom als de informatiestroom nauwkeurig en tijdig verlopen, met een sterke focus op service en kwaliteit. Jouw verantwoordelijkheden: Je zorgt voor een vlot en tijdig verloop van luchtvrachtzendingen binnen de importafdeling. Je staat in voor een correcte en tijdige verwerking van gegevens in de operationele systemen. Je volgt inkomende zendingen actief op via track & trace en verzorgt rapportages. Je werkt dagelijks met interne transport- en workflowtools. Je zorgt voor een correcte en tijdige facturatie naar klanten en leveranciers. Je onderhoudt contact met klanten en begeleidt hen bij hun internationale zendingen. Je bouwt en onderhoudt sterke relaties met partners zoals luchtvaartmaatschappijen en transporteurs. Je zorgt voor een correcte communicatie van verzendingen naar klanten en internationale partners. Je werkt steeds volgens interne en externe regelgeving (compliance). Je denkt actief mee na over optimalisaties van processen en efficiëntie. Je zorgt dat standaardprocedures (SOP’s) correct opgesteld en up-to-date blijven. Je werkt volgens vastgelegde KPI’s en kwaliteitsnormen. Je communiceert helder en tijdig met interne en externe stakeholders. Je escaleert problemen tijd