Descripción
Ihre Vorteile: - 38 Stunden/ Woche - Remote-Möglichkeiten (60%) - Betriebseigene Kantine vor Ort - Betriebssport und Fitnessraum - Corporate Benefits sowie Jobrad - Übernahme des Deutschlandtickets - Betriebliche Altersvorsorge sowie kostenfreie Getränke Ihre Aufgaben: - Verantwortung für den stabilen und performanten Betrieb der ServiceNow-Plattform sowie deren strategische Weiterentwicklung - Kontinuierliche Optimierung und Administration der ServiceNow-Landschaft mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance und Nutzerfreundlichkeit - Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Entwicklung innovativer und effizienter Lösungen auf Basis von ServiceNow - Mitwirkung an Digitalisierungsinitiativen und Plattformprojekten zur Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen - Eigenständige Analyse und nachhaltige Behebung technischer Herausforderungen sowie Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Ihre Qualifikationen: - Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld - Tiefgreifende Berufserfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von ServiceNow - Gute Kenntnisse der ServiceNow-Plattform sowie idealerweise Erfahrung mit ITSM, IRM, TPRM oder CSM - Vertraut mit ITIL-basierten Prozessen und Interesse an modernen Service-Management-Lösungen - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern sowie gute Englischkenntnisse Über Hays: Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen