Descripción
FUNCIONES: Seguimiento del servicio. Controlar la ocupación y coordinar los dispositivos de refuerzo con los departamentos. Asegurar que la información relacionada con afectaciones al servicio esté correctamente comunicada. Registro de las incidencias relacionadas con la operativa en el programa HERMES. Tramitación de las reclamaciones de clientes. Apoyar al personal de movimiento en la resolución de incidencias. REQUISITOS: FP grado medio en gestión administrativa (se valorará CFGS y formación en transporte y logística). Nivel de inglés B1, no requiere certificado. Herramientas informáticas, especialmente Excel. Valorable conocimiento sistema de gestión operativa interna (HERMES). CONDICIONES: contrato indefinido. Jornada completa de 40 horas semanales. Horario en turnos rotativos de 8 horas de lunes a domingo y de mañana-tarde. Horario turnos de invierno: de 6 a 14 h y de 14 a 22 h, turnos de verano de 4.30 a 12.30 h, de 8.30 a 16.30 h y de 16.30 a 00.30 h. Salario bruto anual 24.400 euros en 12 pagas. Lugar de trabajo: Palma. Datos de contacto: CÓDIGO DE OFERTA: 042026004151 Para inscribirse debe entrar en la oferta introduciendo el número 4151 en el buscador de ofertas privadas de www.soib.es (sección EN UN CLIC, "¿Buscas trabajo?") y rellenar los datos adjuntando su CV..Para acceder al detalle de la oferta haga click aquí