Analista de Customer Success

Procuramos um(a) Analista de Customer Success para atuar no acompanhamento de pacientes em fase pré-operatória, garantindo uma experiência acolhedora, eficiente e de excelência. Principais responsabilidades: - Realizar o primeiro contato com os pacientes, garantindo acolhimento, agilidade e direcionamento adequado; - Prestar suporte durante toda a jornada pré-operatória, acompanhando demandas e prazos conforme SLA; - Registrar tickets e interagir com a equipe de backoffice sempre que necessário…