IT Servicetechniker Onsite (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)

Für ein Projekt im industriellen IT-Umfeld suchen wir einen IT Servicetechniker Onsite (m/w/d). Im Fokus stehen Hardware-Rollouts, IT-Workplace-Services, Onsite-Support für Windows-Clients sowie die Analyse und Behebung von Störungen an industriell genutzter Hardware wie Panel PCs und Industrial Tablets. Der Einsatz erfolgt direkt am Standort Augsburg im Onsite-Support-Umfeld. Eine gelegentliche Rufbereitschaft am Wochenende ist vorgesehen und wird zusätzlich vergütet. Ihre zukünftigen Aufgaben: - Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Workplace-Hardware im Unternehmensumfeld - Durchführung von Hardware-Rollouts und Arbeitsplatzbereitstellungen - Onsite-Support für Windows-Clients und Business-Anwender - Analyse, Fehlerdiagnose und Behebung von Hard- und Softwarestörungen - Betreuung und Support von industriell genutzter Hardware wie Panel PCs und Industrial Tablets - Unterstützung bei IT-Service-Anfragen im Onsite- und Remote-Support - Dokumentation von Störungen, Lösungen und durchgeführten Maßnahmen - Mitarbeit bei IT-Projekten und technischen Rollouts - Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs vor Ort - Teilnahme an der Rufbereitschaft im Wechselmodell (zusätzliche Vergütung) Das bringen Sie mit: - Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbar - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Onsite Support oder Hardware-Rollout - Gute Kenntnisse im Umgang mit PCs, Laptops und IT-Workplace-Hardware - Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbehebung von Hard- und Software - Idealerweise Kenntnisse im industriellen IT-Umfeld, z. B. mit Panel PCs oder Industrial Tablets - Grundkenntnisse in den Bereichen Serverhardware und Netzwerkinfrastruktur - Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und technischer Dokumentation - Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise - Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung und Organisation von Supportanfragen - S