Recepcionista con experiencia en hoteleria Hotel Ritz Centro Historico

Atiende al huésped en el proceso de check in, check out y ventas en el mostrador a clientes que lleguen sin reservación, asegurando un servicio optimo, ágil y de calidad. Atiende todas las llamadas entrantes al hotel y las canaliza a las habitaciones u oficinas. Revisar Estados de cuenta de los huéspedes y asegurarse que se tengan las garantías correspondientes Verificar que se le de seguimiento y se concluya satisfactoriamente las situaciones imprevistas del día a día. Asegurarse que lo…