Manager Customer Service Benelux

Over de functie Je nieuwe baan Als Manager Customer Service geef je leiding aan een multidisciplinair team van Field Service Engineers, servicecoördinatoren en accountmanagers. Je levert uitzonderlijke service aan klanten en bent zichtbaar voor klanten en medewerkers. Je bent dicht bij de operatie en actief betrokken bij escalaties, het wegnemen van operationele obstakels en het verbeteren van serviceprestaties. Je bent verantwoordelijk voor klanttevredenheid, dienstverlening, field operations,…