Descripción
Getzner Textil AG Tradition ist unsere Wurzel, Innovation unsere Leidenschaft Seit über 200 Jahren schreiben wir mit Mut, Offenheit und Neugier textile Geschichte. Als einer der größten Arbeitgeber in der Region sind wir stolz auf unsere Wurzeln - und auf unsere Mitarbeitenden. Sie sind das Herzstück und tragen maßgeblich zum Erfolg bei. Ihr Engagement und Know-how haben uns zu dem gemacht, was wir heute sind: Einer der weltweit führenden Hersteller von Stoffen für afrikanische Mode, Hemden und Blusen sowie Corporate Fashion und Technischen Textilien. 1 Teamleitung IT Support Services (w/m/d) req75 DAS ERWARTET DICH * Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team aus fünf Mitarbeitenden im Bereich IT Support Services * Du steuerst und optimierst zentrale IT-Services wie First Level Support, Client Hardware und Software, Schulungs- und Leihumgebung sowie Workplace Services * Du stellst einen professionellen IT-Support für unsere Anwenderinnen und Anwender an nationalen und internationalen Standorten sicher * Du verantwortest Services rund um Medientechnik, Meetingräume, Druck- und Scan-Infrastruktur, Büroumzüge und AD-Delegationen und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft * Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, priorisierst Servicebedarfe, treibst Verbesserungs- und Digitalisierungsinitiativen voran und arbeitest eng mit IT Infrastructure sowie weiteren IT-Teams zusammen DAS ERWARTEN WIR * Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Technik oder Informatik oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung mit Schwerpunkt IT, Support oder Service Management * Du hast erste Führungserfahrung oder möchtest den Schritt in eine Führungsrolle machen und begeisterst dich dafür, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support-, IT-Service-Management-, Workplace- oder End User Services-Umfeld mit * Du verfügst über ein tiefes technisches Verständnis moderner Arbeitsplatz- und Supportlös