Addetto/a Customer Care - Settore Prodotti Per La Casa

Azienda operante nella vendita di articoli per la casa seleziona una risorsa da inserire all’interno del reparto Customer Care, con l’obiettivo di potenziare il servizio di assistenza alla clientela. Mansioni: - Gestione delle richieste di cambio e reso prodotti - Assistenza técnica post-vendita - Risoluzione di eventuali controversie o reclami, in collaborazione con gli altri reparti Requisiti richiesti: - Conoscenza di base del pacchetto Microsoft Office - Capacità di problem solving e gestio…