Assistante SAV et Planification H/F (CDI)

Suite à un départ à la retraite, notre client recherche en CDI un(e) Assistante SAV et Planification H/F. Prise de poste dès que possible afin qu'une passation soit possible. Missions principales: * Réceptionner et qualifier les demandes SAV (appels, e-mails, outils internes) * Planifier les interventions des équipes techniques * Optimiser les tournées et assurer le suivi des plannings * Informer les client·e·s sur les délais et le déroulement des interventions * Mettre à jour les outils de ges…