Ejecutivo de atención telefónica ONE

Propósito del puesto Representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes para dar solución en primer contacto a sus necesidades explícitas e implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado con altos estándares de calidad, superando las expectativas del cliente y del negocio. Principales responsabilidades Cumplir con los objetivos de los indicadores clave de desempeño del negocio. Superar la expect…