ILUNION Vida Senior Teleoperador/a (H/M/D) con/sin Discapacidad (Bilbao)

Gestión integral de teleasistencia: Atención de llamadas, seguimiento a personas usuarias y activación de recursos, garantizando un servicio seguro, humano y de calidad. Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso, cumplimentar los datos del expediente, garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de éstos, siguiendo el protocolo y las pautas de acción establecidas. Gestionar las llamadas entrantes (tanto de las personas usuarias, así como l…