Descripción
din - Dietmar Nocker Sicherheitstechnik GmbH & Co KG Wir haben uns seit über 40 Jahren mit Herzblut dem Thema Notbeleuchtung verschrieben. Durch energieeffiziente Technologien und stetige Innovationen sind wir Marktführer in Österreich und nennen uns stolz: Experten für Notlicht. 1 Junior Produktmanagement & Technischer Support (m/w/d) Beschäftigungsausmaß: Vollzeit (38,5 h) Arbeitsort: https://goo.gl/maps/qonqiwmkAfsYv2Kd7 Vergütung: ab 3.200,00 € mit Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung Du begeisterst dich für innovative Lösungen und gehst technischen Fragestellungen gerne auf den Grund? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft innovativer Not- und Sicherheitsbeleuchtungslösungen. Das erwartet dich * Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon und E-Mail im Ticketsystem * Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Supportfällen sowie Koordination komplexerer Themen mit erfahrenen Kollegen und Fachabteilungen * Kontinuierlicher Aufbau von Produkt- und Systemwissen mit schrittweiser Übernahme eigener Verantwortungsbereiche * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres technischen Supports, Erstellung von Schulungsunterlagen, technischen Leitfäden und Produktinformationen * Unterstützung beim Testen von Anlagen-Firmware und App-Software sowie bei der Dokumentation Das bringst du mit * Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbar) * Erste Berufserfahrung im technischen Umfeld von Vorteil, ambitionierte Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind willkommen * Interesse an technischen Produkten sowie Freude an der Lösung technischer Fragestellungen * Strukturierte Arbeitsweise, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit * Gute MS-Office-Kenntnisse, Netzwerkgrundlagen von Vorteil Das bieten wir * Aus- und Weiterbildung * Business Coaching * Ergonomische Arbeitsmittel * Gemeinsames Mittagessen * Gleitzeit * Homeoffice * IT-Equipment * Patenprogramm * Mitarbeiter