Descripción
Vill du arbeta nära kunder, transporter och logistik i en roll där du får kombinera struktur, problemlösning och affärsmässighet? Då kan detta vara rollen för dig! Vi söker nu en logistikkoordinator för ett konsultuppdrag hos vår kund som är ett globalt logistikföretag i Solna. Som logistikkoordinator blir du en viktig del av den dagliga logistiken och ansvarar för att våra kunders sändningar planeras, bokas och levereras enligt överenskommelse – i rätt tid och till rätt pris. Om rollen Som logistikkoordinator är du en central kontaktpunkt mellan kunder, transportörer och interna funktioner. Du ansvarar för att koordinera transportflöden från order till leverans och ser till att varje sändning hanteras med hög kvalitet och med kundens behov i fokus. Du kommer att arbeta i en dynamisk miljö där förutsättningarna kan förändras snabbt. Därför behöver du trivas med att lösa problem, prioritera och fatta beslut – samtidigt som du behåller struktur och noggrannhet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Ta emot, validera, planera och boka kundordrar samt välja lämpligt transportsätt. Koordinera transporter och vid behov upphandla ad hoc-lösningar. Säkerställa att nödvändiga transport- och exportdokument är korrekta och kompletta. Hålla system och masterdata uppdaterade med korrekt information om sändningar. Proaktivt kommunicera leveransstatus, avvikelser och lösningar till kunder och mottagare. Säkerställa korrekt fakturering samt hantera reklamationer och kundklagomål. Utveckla goda kundrelationer och driva operativa möten och uppföljningar. Arbeta aktivt med kundnöjdhet och ständiga förbättringar. Vem söker vi? Vi söker dig som har 2–3 års erfarenhet från logistikbranschen, gärna från en 4PL-miljö, och som har god förståelse för operativa logistikprocesser och olika transportsätt. För att trivas och lyckas i rollen är du lösningsorienterad, strukturerad och serviceinriktad. Du har lätt för att skapa goda relationer och kommunicerar tydligt och professionellt, både med kund