Medewerker Greenlight Support Niveau 1

Functieomschrijving Ervoor zorgen dat problemen worden opgelost volgens de vastgelegde procedures of tijdig worden geëscaleerd wanneer nodig. Chauffeurs begeleiden bij hun inschrijving en de voordelen van het chauffeurschap promoten, onder meer via proactieve outreach. Actieve chauffeurs en koeriers op het platform ondersteunen en begeleiden om hun succes te vergroten. Samenwerken met het management om ondersteuningsprocessen te verbeteren en verder uit te bouwen. Meehelpen bij de organisatie v…